Samtliga lägenheter och lokaler i vår förening är anslutna till ett fastighetsnät. Via nätet får vi internetuppkoppling (bredband), TV via bredband och IP-Telefoni för samtliga boende i föreningen, både hyresgäster och bostadsrättsinnehavare. Bastjänsterna levereras ingående i månadsavgiften.
Investeringen i ett fibernät möjliggör högre service till de boende samt höjer värdet både på vår fastighet och respektive lägenhet. Ett kollektivt tjänsteavtal har tecknats. Detta ger ett mycket lägre pris per abonnemang samtidigt som investeringskostnaden blev lägre för föreningen.
Vilka är våra leverantörer?
Avtalet har tecknats med Ownit, som ni kan läsa mer om på deras hemsida.
Vilka tjänster ingår i avgiften?
Föreningen betalar kollektivt för Bredband 100 Mbit, IP-TV baspaket med ca 16 TV-kanaler samt möjlighet till IP-telefoni utan fasta kostnader. Det finns möjlighet att teckna tillägg på fler kanaler eller ännu snabbare uppkoppling. Detta får den boende betala själv för.
Påverkas ComHem uttagen?
Anslutningen av lägenheten påverkar inte redan befintlig installation från ComHem. Väljer man att fortsätta vara kund hos dem fungerar deras uttag som vanligt. Kostnaden bestäms av vilket abonnemang man har hos dem.
Hur gör jag om jag behöver hjälp?
Behöver du hjälp att få igång din utrustning så titta på Ownits kundtjänst eller ring dem på tel.08-52507300. De är vana handleda nya kunder och kan även felsöka din fiberbox på distans.
Vilka kanaler ingår?
De kanaler som ingår i basutbudet och som föreningen betalar månadsavgiften för finns beskriva i CanalDigitals Baspaket för IP-TV:https://kabel.canaldigital.se/Utbud/IPTV/Baspaketet-ICF/
Det går även att läsa mer om bredbandsTV på Ownits hemsida.
Hur betalar man för extra TV kanaler?
Extra kanaler beställs direkt av CanalDigital av den boende som tecknar abonnemanget. Därefter skickas faktura direkt från CanalDigital till den boende. Det tillkommer även kortavgift med 35kr/mån om man beställer extra kanaler. Mer info finns på https://kabel.canaldigital.se/
